为倡导环保，支持和迎接绿色奥运，减少大量邮寄纸制账单所带来的资源浪费，广东联通公司宣布，自3月15日起，免费向广大客户推出电子账单服务。

    “电子账单”是广东联通公司通过升级相关技术，将客户每月的话费信息通过电子邮件（e-mail）的形式，发送到客户的如意邮箱或其它客户指定的电子邮箱。它具有无纸化、易查询、永久保存等优点。

    广东联通相关人员表示，已开通如意邮箱业务的用户无需办理，自动每月免费接收电子账单的服务，其它合约用户均可以免费申请该项服务。

    电子账单服务的申请流程简捷方便，客户可通过登录广东联通公司门户网站（http://www.gd.chinaunicom.com/），在首页左上方“用户登录”处输入用户名、登录密码、附加码，验证通过后系统会自动跳出“自助服务”，选择进入“自助服务”处，选择“业务办理”中的“邮件资料账单变更”，选择“邮寄E-mail账单”，并填写正确的邮件地址（任何邮箱），即可完成电子账单服务的申请。此外，客户还可以通过发送短信“KFF”到106558511后，直接回复确认的方式即完成申请订制。用户也可以到联通各营业厅或拨打10010客户服务热线，由联通的服务人员为客户完成电子账单的申请订制。

    广东联通有关负责人表示，目前纸质账单的邮寄会造成纸张、油墨、物流等资源的浪费，公司推行电子账单服务是以实际行动迎接2008北京绿色奥运，是积极参与 “共建节约、环保社会”的重要举措。而对于客户来说，电子账单可以保存消费记录，客户无论出差在外，或是邮寄账单地址发生变更，都可以通过登录互联网随时查看个人的话费详单。

    近年来，广东联通公司不断采用新技术、建立新网络，在竭诚为客户提供优质网络服务的同时，不断拓展新的营业渠道，力求满足客户在使用联通业务过程中多样化、个性化的服务需求。2008年3月，广东联通在社会公开推出的10条服务举措中，承诺将分步建设网上营业厅、掌上营业厅等电子渠道，提供客户便民服务，逐步通过网站、短信、WAP、客服热线等方式向用户提供业务宣传、咨询查询、投诉处理、业务办理、产品销售等服务功能。

    “环保、节约是广东联通公司一直以来坚持的企业理念。” 广东联通相关负责人表示，公司身体力行，对所提供的产品和服务进行绿色环保设计，不仅能为消费者提供实惠和更多选择，更是一个负责任的企业解放思想，实现科学发展的具体体现。