1． 什么是广东联通手机支付业务？目前开通哪些业务？开通地区？
联通手机支付业务是广东联通与广东银联联合推出的以银行卡为支付手段的移动电子商务应用。该业务的推出，使联通手机用户可以方便地通过手机，以银行卡转账的方式，实现各种费用的缴纳（手机话费、水电费等）以及手机购物等功能。
2． 业务特点是什么？
1、 业务操作简单易用：
用户只需拥有支持银联的银行卡，通过拨打业务开通热线967576将手机号码与银行卡号建立一对一的对应关系之后，即可方便的通过短信或者web的方式使用手机支付业务。
2、 对手机终端和SIM（UIM）卡无任何特殊要求：用户只需拥有支持中文短信的GSM手机或CDMA手机即可
3、 业务安全性高：
银行卡与手机号码绑定关系通过广东银联系统建立，确保用户银行卡信息安全；
银行卡账户查询和其它支付类业务需要密码验证用户身份。
3．使用手机支付业务的条件？
a.您是联通手机用户。
b.您拥有支持广东银联的银行卡。
附：本业务支持的银行卡和地区范围
| 银行 |
支付范围 |
| 广东发展银行 |
全国 |
| 中国民生银行 |
全国 |
| 深圳发展银行 |
全国 |
| 中国邮政 |
广东省（除深圳） |
| 中国农业银行 |
广东省（除深圳） |
| 华夏银行 |
广东省（除深圳） |
| 中国建设银行 |
广东省（除深圳） |
| 中国银行（信用卡） |
广东省（除深圳） |
| 中国工商银行 |
广州 |
| 广州农村信用合作社 |
广州 |
| 上海浦东发展银行 |
广州 |
| 广州市商业银行 |
广州 |
| 招商银行（借记卡） |
广州 |
| 交通银行 |
广州 |
| 中国银行（借记卡） |
广州 |
| 兴业银行 |
广州 |
4．我是南粤卡用户，能开通此项业务吗？
只要是联通手机用户均可注册开通业务，但目前暂不支持预付费用户（包括如意通、南粤卡、如意南粤通、如意133用户）直接充值，预付费用户可使用购卡业务。 联通后付费用户可通过此平台直接缴费，预付费用户直接充值功能暂缓推出，无论何种用户，均可通过此平台购买卡类产品。
5．手机拨打967576如何收费？ 固定电话能否拨打？
联通合约用户拨打和接听967576不收取任何费用，用户必须用联通手机拨打该号码。
6．此业务中收发短信如何收费？
用户发送短信收取0.1元通信费，接收短信免费。
7．银行卡信息保存在何处？何时需要使用银行卡密码？该密码安全性如何保证？
银行卡信息保存在广东银联系统中。
以下两种情况需要您输入银行卡密码：
i. 查询银行卡余额；
ii. 交易支付；
您在手机上按语音提示输入银行卡密码，密码直接送到广东银联系统，不经过联通系统，并且查询和交易操作完全由广东银联系统完成，因此您的银行卡信息能得到完全的保证。
8．我按照注册流程开通注册后，能立即进行支付了吗？如何操作？
可以。短信和网站方式支持所有交易类型，语音方式目前只支持缴费交易。
9．用户手机号码与银行卡的对应关系如何？
一个手机号码只能对应一个银行卡；一个银行卡可对应多个手机号码。
10．目前开通的业务功能有哪些？
查询当前话费余额（用户）
查询绑定的银行卡帐户余额
联通手机欠费缴纳
联通手机话费预充
购买联通充值卡、上网卡、IP电话卡等
彩票投注、游戏点卡购买功能稍后推出。
11．缴费成功后是否有通知信息？
缴费完成后您的手机上将收到缴费成功短信通知。
12．购卡成功后如何获取卡信息？
通过手机支付购买的卡类产品均以短信方式发卡号和密码等信息到您的手机上，无需配送和等待。
13．为何我注册业务后会收到短信"欢迎使用手机支付业务！您可用帐户*****，口令×××××登陆http://m-pay.un165.com使用业务和查询您的交易记录"？
为方便您查看所有的历史交易记录以及通过网站进行支付，系统自动为您开通网上查询帐户，该帐户仅用于网站m-pay.un165.com上的交易查询和交易发起。
14．我的交易金额和次数有限制吗？
用户每天交易金额不能高于5000元，每天消费次数不能超过6次。
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